Ciya互动在创业到今天，即将全球性导入新的理念：「争取消费者时间」（Buying Time）。

我们相信：品牌并非由厂商或是广告公司来掌控的，掌控品牌的人是消费者！而消费者每天都有自己的生活在过着，过去广告的讯息，都是想去「打断」他们正在进行的事，我们凭什么要消费者放下手边的事来听我们讲话呢？因此，在这传播管道与讯息充斥的新世纪里，品牌成功的关键，在于消费者是否愿意在他忙碌的一天中，愿意「分一点点时间」与品牌相处，甚至是主动「花时间」与品牌互动。

我们就是要透过最相关的传播管道，为品牌向消费者「争取时间」（Buying Time）而非「卖产品」（Selling Product）。