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中小景区如何实现“智慧旅游”
发布日期:2017/11/27 11:14:30 阅读次数: 字体大小:

智慧旅游”的概念提出很久以来,已经有为数众多的景区开始了建设智慧型的探索,也有不少星级景区建设了相当成功的智慧型景区。然而,在我们走访一些中小型景区的时候,发现他们对于如何建设智慧景区和建设怎样的智慧景区,存在着各种各样困惑。



中小景区在发展智慧旅游过程中的难处,概括起来有如下几个方面:

1、概念模糊,定位不清。 “多数景区都在谈智慧旅游,建设智慧景区的热情都很高,可没有几家真正能够说清楚什么是智慧旅游。 ”一家景区的管理人员近日谈到智慧景区建设时,不禁吐露苦衷。众所周知,智慧旅游是一个涵盖多业态、多技术、多方面的系统工程,其内容复杂多样。目前,绝大部分景区智慧旅游建设都处于“摸着石头过河”的状态。大景区尚且如此,中小景区在概念认知、定位选择、厘清思路等方面更需要引导、培训和扶持。

2、资金缺乏,投入不足。一家4A级景区的管理者算过一笔账,建设景区智能监控系统一期投入就达500余万元,接下来铺设无线网络设备费用大约是50万元,此外,网站维护、手机导览、在线预订等方面的维护费用也都不菲。而融资难早已不是中小景区运营面临的新问题,这些大投入往往令其在智慧旅游建设上望而却步。

3、单打独斗,缺乏合作。我国智慧旅游发展过程中,政府承担着十分关键的角色。多数景区希望政府能够在智慧旅游整体规划、旅游发展资源整合、省市县三级智慧旅游网络对接等方面发挥更大主导作用,从而放大智慧旅游的社会效益、经济效益和文化效益。然而,当前,国内很多地方政府还无法真正承担起发展智慧旅游的主导功能。景区也期待着相关部门在整合景区优势资源、协调各方关系、服务企业发展等方面做出更多富有科学性、前瞻性的努力和尝试。

4、人才不足,维护困难。如今的中小景区开发商和从业者多是从其他行业转型而来,也有一些是地方企业在委托经营。这些景区在常年的经营过程中,通常采用传统的营销方式进行,对于智慧景区的概念认识不足,很大的原因是智慧型景区开发人才的不足,这就造成了对智慧景区开发的了解不够。他们在开发智慧景区的时候,也就会对智慧景区的维护产生疑虑。

总之,“智慧旅游”的开发和建设对于整个旅游行业来说是长期、系统的工程,国内为数众多的中小景区受困于各种各样的现实条件,更需要长期的关注和坚持,才能克服当前发展智慧旅游的的一些困局,使得整个行业最终成为智慧型行业。